Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, su Vitaminstore hai a disposizione 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituire i tuoi capi e richiedere un rimborso completo.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando gli articoli e il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola di spedizione, assicurandoti che sia sigillata correttamente.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata fornita via email sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro o corriere convenzionato più vicino.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.